Mi Bus, empresa encargada de la operación de los autobuses del Metro Bus en la Ciudad de Panamá, cuenta con un innovador y moderno “Sistema de Gestión de Flota y Apoyo en Vía” desarrollado por la empresa Samsung SDS. Este sistema, funciona como complemento a la flota del Metro Bus, a través de un conjunto de herramientas digitales a la programación de los servicios de transporte del Metro Bus. El mismo, permite monitorear el estado y ubicación de la flota en vía de forma electrónica y en tiempo real; así como también, se puede realizar una gestión centralizada de los buses en operación verificando el cumplimiento de lo planeado, y en caso de desfase, poder tomar medidas para corregir o mitigar del mejoramiento continuo que incluye, entre otros, el nivel de servicio a los usuarios.